知网查重是高校学术领域常用的查重工具，但有时会遇到登录问题。造成登录失败的原因可能有多种，首先检查网络连接是否正常，确认账号密码输入无误。其次清除浏览器缓存，尝试使用其他浏览器登录。如果问题仍未解决，建议联系知网客服寻求帮助。

除了网络连接和浏览器缓存外，知网查重登录失败还可能与账号状态异常、服务器故障等有关。建议及时更新知网查重客户端，确保软件版本是最新的。另外，避免使用代理软件或VPN，以免影响登录。如果问题持续存在，可以尝试清除DNS缓存或更换DNS服务器地址，或者尝试在其他网络环境下登录。